單項(xiàng)選擇題營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對于確實(shí)無法自行處理的客戶投訴，根據(jù)投訴嚴(yán)重程度在規(guī)定時(shí)限內(nèi)報(bào)（）協(xié)調(diào)處理，并在約定時(shí)限內(nèi)回復(fù)客戶。

A.上級機(jī)構(gòu)
B.市行辦公室
C.銀監(jiān)局
D.人民銀行


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題涉密人員離崗離職實(shí)行脫密期管理，最短時(shí)間為（）

A.1個(gè)月
B.3個(gè)月
C.6個(gè)月
D.12個(gè)月

2.單項(xiàng)選擇題案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作可采?。ǎ┫嘟Y(jié)合的方式進(jìn)行。

A.全面檢查和專項(xiàng)檢查
B.非現(xiàn)場分析和現(xiàn)場排查
C.業(yè)務(wù)檢查與合規(guī)檢查
D.日常排查和專項(xiàng)排查