多項選擇題合規(guī)風(fēng)險是指本行因未能遵循合規(guī)要求可能遭受（）的風(fēng)險。

A.法律制裁
B.監(jiān)管處罰
C.財務(wù)損失
D.聲譽損失


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1.多項選擇題根據(jù)《商業(yè)銀行收費行為執(zhí)法指南》，有利于規(guī)范收費行為的積極因素具體包括但不限于（）。

A.收費項目明確
B.制定服務(wù)規(guī)程
C.提高服務(wù)專業(yè)化水平
D.服務(wù)檔案健全
E.有完善的收費投訴處理制度

3.多項選擇題根據(jù)《商業(yè)銀行收費行為執(zhí)法指南》，對于實行市場調(diào)節(jié)價的收費項目，商業(yè)銀行有下列情形之一的，認(rèn)定為違規(guī)收費行為（）。

A.在價目表外自立收費項目
B.收費標(biāo)準(zhǔn)超出價目表規(guī)定
C.收費對象與價目表規(guī)定不符
D.對總行減免優(yōu)惠政策沒有執(zhí)行到位