單項(xiàng)選擇題實(shí)物黃金銷售網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)終了，貴金屬實(shí)物由“99999錢箱”管庫員雙人會(huì)同在網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理人員或負(fù)責(zé)人的監(jiān)督下將貴金屬實(shí)物裝入專用箱，雙鎖加封后，隨網(wǎng)點(diǎn)款箱一并送現(xiàn)金中心寄庫保管，寄庫尾箱貴金屬的真實(shí)性由（）負(fù)責(zé)。

A.現(xiàn)金中心
B.“99999錢箱”管庫員
C.押運(yùn)人員
D.銷售網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人


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1.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)接收的消息分為（）及回復(fù)類消息。

A.普通消息
B.重要消息
C.提醒類消息
D.優(yōu)先級(jí)調(diào)整消息

3.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理人員監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)日終軋賬情況，監(jiān)督兩名管庫柜員在監(jiān)控下（）核對(duì)現(xiàn)金裝箱，（）加（）。（）

A.單人、雙人、雙鎖
B.雙人、雙人、單鎖
C.雙人、雙人、雙鎖
D.雙人、單人、雙鎖

最新試題

在產(chǎn)品募集過程中，實(shí)際募集額度與計(jì)劃額度不一致，總行以首次平盤額度及價(jià)格為基期標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)差額部分總行追加平盤；對(duì)未完成總額度發(fā)生的資金缺口，總行將反向平盤，若市場價(jià)格低標(biāo)準(zhǔn)，反向平盤的損失在未完成計(jì)劃一級(jí)分行之間分?jǐn)?，收益率仍保持（）平盤的收益率不變。

題型：單項(xiàng)選擇題

持卡人書面掛失儲(chǔ)蓄卡、儲(chǔ)蓄卡密碼，受理行應(yīng)按規(guī)定收取掛失手續(xù)費(fèi)多少人民幣？（）

題型：單項(xiàng)選擇題

迎接客戶，以下做法正確的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

當(dāng)出現(xiàn)客戶交款差錯(cuò)時(shí)，柜員正確的做法是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

在個(gè)人到對(duì)公匯款以及跨行匯款業(yè)務(wù)中，由于客戶填寫錯(cuò)誤不能正常入賬而導(dǎo)致退匯時(shí)，匯款的手續(xù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用不予退還，客戶更正信息要求再次匯款，（）匯款手續(xù)費(fèi)。

題型：單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理是大堂經(jīng)理角色的第一責(zé)任人，柜員主管作為大堂經(jīng)理角色的第一后備，當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理和柜員主管均不在崗時(shí)，個(gè)人業(yè)務(wù)顧問作為大堂經(jīng)理角色的第二后備，擔(dān)任大堂經(jīng)理。

題型：判斷題

解答客戶咨詢時(shí)，要耐心細(xì)致，具體要做到以下幾點(diǎn)（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

主卡申請人或持有人申請理財(cái)卡附屬卡時(shí)，應(yīng)向發(fā)卡行提供附屬卡申請人身份證件及復(fù)印件。對(duì)未滿18周歲的申請人，應(yīng)提供載明戶主（戶口簿第一頁）和申請人的戶口簿內(nèi)頁復(fù)印件。

題型：判斷題

目前建行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)賬交易中，到賬時(shí)間的正確解釋有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

雙幣種信用卡開通網(wǎng)上銀行只能在網(wǎng)上進(jìn)行追加，目前柜面不支持雙幣種信用卡的簽約。

題型：判斷題