A.簽發(fā)
B.兌付
C.手工核銷
D.付款
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A.業(yè)務(wù)委托書
B.境內(nèi)匯款申請書
C.轉(zhuǎn)賬支票、代收大中專院校學(xué)雜費
D.以上均包含
A.200
B.100
C.50
D.20
A.作廢
B.停用
C.掛失
D.以上都不對
A.定期貸記業(yè)務(wù)
B.普通貸記業(yè)務(wù)
C.普通借記業(yè)務(wù)
D.定期借記業(yè)務(wù)
A.有疑問的業(yè)務(wù),網(wǎng)點柜員向業(yè)務(wù)處理中心發(fā)出查詢消息,請求答復(fù)。
B.對于重要消息,必須經(jīng)網(wǎng)點現(xiàn)場管理人員使用6066網(wǎng)點消息處理進(jìn)行消息確認(rèn)后方能發(fā)出。
C.對于業(yè)務(wù)處理中心發(fā)出的消息,網(wǎng)點可通過新終端消息提醒、我的任務(wù)列表或6066網(wǎng)點消息處理等方式及時查看處理。
D.對狀態(tài)為“待回復(fù)”的回復(fù)類消息,網(wǎng)點須當(dāng)日及時答復(fù)
E.對狀態(tài)為“通知待接收”的提醒類消息,網(wǎng)點須當(dāng)日及時接收消息或打印,特殊情況最遲應(yīng)于下一工作日處理完畢。
最新試題
解答客戶咨詢時,要耐心細(xì)致,具體要做到以下幾點()。
匯出行收到退匯款項后的處理()。
持卡人書面掛失儲蓄卡、儲蓄卡密碼,受理行應(yīng)按規(guī)定收取掛失手續(xù)費多少人民幣?()
個人住房轉(zhuǎn)讓貸款期限最長為30年,如轉(zhuǎn)讓的住房為商業(yè)用房貸款期限最長為10年,且不超過所購住房的剩余使用年限;以住房置業(yè)擔(dān)保公司提供擔(dān)保之外的純保證方式發(fā)放的貸款,貸款期限最長不超過5年。
經(jīng)辦行審核網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶證書載體申請表時不必核對銀行預(yù)留印鑒。
理財卡升、降級后,原卡片的簽約關(guān)系改變,需重新簽約將原卡片下所屬賬戶及關(guān)聯(lián)賬戶將一并平移轉(zhuǎn)入新卡片中。
雙幣種信用卡開通網(wǎng)上銀行只能在網(wǎng)上進(jìn)行追加,目前柜面不支持雙幣種信用卡的簽約。
如果對方是建行網(wǎng)上銀行客戶,且在“E家親賬戶”功能中向您發(fā)出了授權(quán),您就可以查詢對方的賬戶信息。
發(fā)現(xiàn)假幣時,應(yīng)先向客戶說明并將《假幣收繳憑證》交由客戶簽字確認(rèn),再耐心向客戶說明假幣特征,宣傳反假知識。
從2007年3月1日起,全國銀行卡通兌業(yè)務(wù)實行以下優(yōu)惠()。