單項(xiàng)選擇題銀行卡卡面應(yīng)當(dāng)載有的要素必須包括（）。

A.發(fā)卡銀行一級(jí)法人名稱、統(tǒng)一品牌名稱
B.品牌標(biāo)識(shí)（專用卡除外）、卡號(hào)（IC卡除外）、持卡人簽名條（IC卡除外）
C.持卡人使用注意事項(xiàng)、客戶服務(wù)電話
D.ABC三項(xiàng)均包括


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1.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)場(chǎng)管理人員審核名章由（）統(tǒng)一規(guī)范管理，統(tǒng)一制定樣式。

A.二級(jí)分行
B.一級(jí)（直屬）分行
C.總行
D.一級(jí)支行

2.單項(xiàng)選擇題同業(yè)賬戶應(yīng)開立為（）。

A.基本存款賬戶或?qū)Ｓ么婵钯~戶
B.一般賬戶
C.臨時(shí)賬戶
D.結(jié)算賬戶

3.單項(xiàng)選擇題如果承兌申請(qǐng)人提供抵押、質(zhì)押的，應(yīng)納入（）核算。

A.表內(nèi)科目
B.表外科目
C.資產(chǎn)類科目
D.負(fù)債類科目

5.單項(xiàng)選擇題柜面用印機(jī)安全門機(jī)械鎖鑰匙保管由網(wǎng)點(diǎn)（）。

A.指定人員
B.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
C.網(wǎng)點(diǎn)大堂值班經(jīng)理
D.柜員

最新試題

中國(guó)建設(shè)銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面人員服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)，是規(guī)范柜面人員服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)。

題型：判斷題

解答客戶咨詢時(shí)，要耐心細(xì)致，具體要做到以下幾點(diǎn)（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

如果對(duì)方是建行網(wǎng)上銀行客戶，且在“E家親賬戶”功能中向您發(fā)出了授權(quán)，您就可以查詢對(duì)方的賬戶信息。

題型：判斷題

個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓貸款期限最長(zhǎng)為30年，如轉(zhuǎn)讓的住房為商業(yè)用房貸款期限最長(zhǎng)為10年，且不超過(guò)所購(gòu)住房的剩余使用年限；以住房置業(yè)擔(dān)保公司提供擔(dān)保之外的純保證方式發(fā)放的貸款，貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)5年。

題型：判斷題

目前建行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)賬交易中，到賬時(shí)間的正確解釋有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

在個(gè)人到對(duì)公匯款以及跨行匯款業(yè)務(wù)中，由于客戶填寫錯(cuò)誤不能正常入賬而導(dǎo)致退匯時(shí)，匯款的手續(xù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用不予退還，客戶更正信息要求再次匯款，（）匯款手續(xù)費(fèi)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶投訴問(wèn)題，應(yīng)在接到投訴時(shí)即時(shí)處理，并在（）個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

將定期存單移入定期一本通存折中，以下表述正確的是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

公積金委托提取模式：是指定期提取客戶公積金并劃入指定賬戶（個(gè)人貸款委托扣款賬戶），可直接沖還貸款?？蛻艨蛇x擇按月、季、年等頻率委托提取。

題型：判斷題

網(wǎng)上銀行不辦理速匯通退匯業(yè)務(wù)，也不進(jìn)行差錯(cuò)處理。發(fā)生退匯及差錯(cuò)時(shí)，由所在分行指定的業(yè)務(wù)受理機(jī)構(gòu)進(jìn)行退匯或差錯(cuò)處理。

題型：判斷題