單項(xiàng)選擇題系統(tǒng)內(nèi)人民幣匯款，收款人賬號(hào)、戶名與主機(jī)信息一致的（）。

A.系統(tǒng)自動(dòng)入賬
B.由接收網(wǎng)點(diǎn)確認(rèn)后記賬
C.由業(yè)務(wù)處理中心轉(zhuǎn)掛賬
D.由接收網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)轄內(nèi)


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2.單項(xiàng)選擇題以下（）是現(xiàn)金收款環(huán)節(jié)內(nèi)部欺詐風(fēng)險(xiǎn)。

A.人民幣殘損券兌換
B.券別張數(shù)與實(shí)物券別不符
C.收款不入賬
D.計(jì)息要素錯(cuò)誤

3.單項(xiàng)選擇題下列哪種業(yè)務(wù)是遠(yuǎn)程授權(quán)過程中采用的“交叉復(fù)核”審核方式。（）

A.儲(chǔ)蓄賬戶補(bǔ)輸實(shí)名
B.抵現(xiàn)
C.柜員要素作廢
D.掛失申請(qǐng)

5.單項(xiàng)選擇題各級(jí)機(jī)構(gòu)收到查詢類報(bào)文，應(yīng)于當(dāng)前工作日（T日）至（）進(jìn)行處理或答復(fù)。

A.遲下一工作日（T+1日）
B.遲下二工作日（T+2日）
C.遲下三工作日（T+3日）
D.遲下五工作日（T+5日）

最新試題

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)內(nèi)外應(yīng)設(shè)置的物品以下規(guī)定正確的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

迎接客戶，以下做法正確的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

經(jīng)辦行審核網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶證書載體申請(qǐng)表時(shí)不必核對(duì)銀行預(yù)留印鑒。

題型：判斷題

持卡人書面掛失儲(chǔ)蓄卡、儲(chǔ)蓄卡密碼，受理行應(yīng)按規(guī)定收取掛失手續(xù)費(fèi)多少人民幣？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

理財(cái)卡升、降級(jí)后，原卡片的簽約關(guān)系改變，需重新簽約將原卡片下所屬賬戶及關(guān)聯(lián)賬戶將一并平移轉(zhuǎn)入新卡片中。

題型：判斷題

柜面服務(wù)場(chǎng)所內(nèi)布置規(guī)范的要求是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

個(gè)人通知存款按存款人選擇的提前通知的期限長(zhǎng)短劃分為一天通知存款和七天通知存款兩個(gè)品種。其中一天通知存款需要提前一天向銀行發(fā)出支取通知，并且存期最少需一天；七天通知存款需要提前七天向銀行發(fā)出支取通知，并且存期最少需七天。

題型：判斷題

在產(chǎn)品募集過程中，實(shí)際募集額度與計(jì)劃額度不一致，總行以首次平盤額度及價(jià)格為基期標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)差額部分總行追加平盤；對(duì)未完成總額度發(fā)生的資金缺口，總行將反向平盤，若市場(chǎng)價(jià)格低標(biāo)準(zhǔn)，反向平盤的損失在未完成計(jì)劃一級(jí)分行之間分?jǐn)?，收益率仍保持（）平盤的收益率不變。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

屬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶投訴問題，應(yīng)在接到投訴時(shí)即時(shí)處理，并在（）個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理是大堂經(jīng)理角色的第一責(zé)任人，柜員主管作為大堂經(jīng)理角色的第一后備，當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理和柜員主管均不在崗時(shí)，個(gè)人業(yè)務(wù)顧問作為大堂經(jīng)理角色的第二后備，擔(dān)任大堂經(jīng)理。

題型：判斷題