判斷題接小型旅游團(tuán)或無領(lǐng)隊(duì)、無全陪的散客旅游團(tuán)時(shí)，要在接站牌上用白紙黑字寫清客人姓名，以便客人能夠主動(dòng)與地陪聯(lián)系。
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某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨，而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒有游覽，導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
旅游者在機(jī)場丟失行李，導(dǎo)游人員錯(cuò)誤的處理方法是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
旅游者游覽時(shí)不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
關(guān)于鐵路客運(yùn)知識(shí)，以下說法正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
旅客乘船時(shí)可攜帶的物品有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
購買高艙位的機(jī)票與購買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團(tuán)，以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
旅客在網(wǎng)上購買機(jī)票，需輸入（）
題型：多項(xiàng)選擇題