多項(xiàng)選擇題下面選項(xiàng)中影響有效溝通的障礙有（）

A.失真源
B.溝通焦慮
C.過濾
D.選擇性知覺
E.從眾壓力


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1.多項(xiàng)選擇題小道消息的目標(biāo)有（）。

A.加速信息流通
B.建構(gòu)和緩解焦慮
C.使支離破碎的信息能夠說得通
D.把組織成員甚至局外人組織成一個(gè)整體
E.表明信息發(fā)送者的地位或權(quán)力

2.多項(xiàng)選擇題管理學(xué)家萊維特認(rèn)為組織的正式溝通網(wǎng)絡(luò)的形式有（）

A.輪式
B.Y式
C.鏈?zhǔn)?br /> D.圓式
E.全方位式

3.多項(xiàng)選擇題影響從眾行為的環(huán)境因素有（）

A.群體的氛圍
B.群體的目標(biāo)
C.群體的凝聚力
D.群體的結(jié)構(gòu)
E.群體的競爭性

4.多項(xiàng)選擇題影響從眾行為的個(gè)人因素有（）

A.智力水平
B.情緒的穩(wěn)定性
C.自信心
D.價(jià)值觀
E.人際關(guān)系

5.多項(xiàng)選擇題參照性群體的特點(diǎn)（）。

A.個(gè)體了解群體中的其他人
B.個(gè)體認(rèn)為自己是這個(gè)群體中的一員，或渴望成為其中的——貝
C.個(gè)體感到群體中的成員對自己很重要
D.群體的成員能夠感到參照性群體的從眾壓力
E.個(gè)體認(rèn)為參照性群體很重要