單項(xiàng)選擇題當(dāng)心緒不好或感到心理壓力大，郁悶不樂時(shí)，到環(huán)境優(yōu)美、空氣宜人的花園、郊外走一走。這屬于下列不良情緒的調(diào)整方法中的哪種方法（）

A.語(yǔ)言暗示法
B.能量排泄法
C.環(huán)境調(diào)節(jié)法
D.自我激勵(lì)法


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1.單項(xiàng)選擇題下面各項(xiàng)屬于言語(yǔ)溝通的有（）

A.身體的接觸
B.相互間的距離和所占的空間
C.口頭語(yǔ)言
D.表情、姿態(tài)、手勢(shì)、眼神等

3.單項(xiàng)選擇題在溝通活動(dòng)中，傾聽重要十分重要的。傾聽的具體過程是：（）

A.選擇-感知-組織-解釋或理解
B.組織-選擇-感知-解釋或理解
C.感知-選擇-組織-解釋或理解
D.解釋或理解-組織-感知-選擇

5.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)員柜臺(tái)手的姿勢(shì)：雙手自然交疊，將腕至肘部的（）輕放在柜臺(tái)上。

A.三分之二處
B.三分之一處
C.全部
D.以上三種都可以

最新試題

2019年4月1日，新增（）單寬帶產(chǎn)品，調(diào)整（）單寬帶產(chǎn)品資費(fèi)。

題型：多項(xiàng)選擇題

手機(jī)號(hào)碼下有一條已生效的愛家寬帶方案（包括報(bào)裝在途）的客戶，可以辦理第二條愛家寬帶方案。

題型：判斷題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)辦理渠道（）

題型：多項(xiàng)選擇題

國(guó)際漫游流量包（4G）客戶成功訂購(gòu)流量包之后，須在（）內(nèi)前往資費(fèi)適用國(guó)家使用，逾期未使用，流量包自動(dòng)失效。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目前支持在（），后續(xù)擴(kuò)大辦理渠道范圍。

題型：多項(xiàng)選擇題

攜號(hào)轉(zhuǎn)品牌、神州行余額轉(zhuǎn)移、換卡、備卡（備卡激活）、分戶、合戶、緊急業(yè)務(wù)辦理、4G租機(jī)業(yè)務(wù)、日韓租機(jī)、開機(jī)、跨區(qū)停開機(jī)、申請(qǐng)取消擔(dān)保、國(guó)際/港澳臺(tái)漫游、國(guó)際/港澳臺(tái)長(zhǎng)途、變更客戶資料（除姓名、證件類型、證件號(hào)碼）錯(cuò)屬于中風(fēng)險(xiǎn)。

題型：判斷題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理渠道（）

題型：多項(xiàng)選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)預(yù)存話費(fèi)返還至號(hào)碼副3賬戶且不能用于通信賬戶支付和代收費(fèi)業(yè)務(wù)。

題型：判斷題

2019年4月1日至2019年12月31日，北京移動(dòng)客戶在“無(wú)憂行”APP訂購(gòu)國(guó)際/港澳臺(tái)漫游流量包，使用互聯(lián)網(wǎng)支付（），網(wǎng)絡(luò)選擇4G，享受八折優(yōu)惠，不限次數(shù)。

題型：多項(xiàng)選擇題

“無(wú)憂行”4G出境流量包全線8折優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題