問答題

[背景資料]：某隧道工程，簽約后，承包商無法在工程現(xiàn)場附近找到滿足技術(shù)規(guī)范要求的施工料源，施工中所需砂石料嚴(yán)重缺乏。因此，承包商只得到極遠(yuǎn)的地方去拉這些大宗料，而且運(yùn)距越來越長，加之路況極差，造成運(yùn)輸負(fù)擔(dān)沉重，工期嚴(yán)重滯后，成本費(fèi)用直線上升。承包商就此提出，在投標(biāo)時(shí)業(yè)主沒有在標(biāo)書中將這種情況預(yù)先告知承包商。而業(yè)主則認(rèn)為根據(jù)合同條款規(guī)定，承包商已經(jīng)認(rèn)真進(jìn)行了現(xiàn)場考察，對于施工所用的大宗材料的料源應(yīng)有充分考慮，拒絕任何經(jīng)濟(jì)索賠要求。因此，在雙方爭議無法協(xié)調(diào)的情況下，同意提交仲裁機(jī)構(gòu)裁定。
問題：

處理索賠事件時(shí)應(yīng)依據(jù)哪些原則？

參考答案： 處理索賠事件依據(jù)以下原則：索賠必須以合同為依據(jù)；必須注意資料的積累；及時(shí)、合理地處理索賠；加強(qiáng)索賠的前瞻性，有效地避免過...