多項選擇題談判過程分為（）。

A.導入階段
B.概說階段
C.明示階段
D.交鋒階段
E.妥協(xié)階段和協(xié)議階段


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1.單項選擇題下列表述中，錯誤的陳述是（）。

A.會談是會議的一種形式
B.談判是會談的一種形式
C.對話是會談的一種形式
D.會議是會談的一種形式

2.多項選擇題公共關(guān)系廣告的基本形式有（）。

A.形象廣告
B.公益廣告
C.戶外廣告
D.觀念廣告
E.響應廣告

3.單項選擇題“華聯(lián)商都祝全/市人民新年快樂”屬于（）。

A.形象廣告
B.響應廣告
C.觀念廣告
D.公益廣告

4.單項選擇題公共關(guān)系廣告的傳播方式是（）。

A.單向型
B.交互型
C.多元型
D.雙向型

5.單項選擇題人類交際最基本和最重要的工具是（）。

A.符號
B.手勢
C.語言
D.文獻