多項(xiàng)選擇題確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的車輛信息時(shí),應(yīng):()

A.查驗(yàn)事故車輛的保險(xiǎn)情況
B.查驗(yàn)車輛號(hào)牌號(hào)碼、牌照底色
C.查驗(yàn)駕駛員駕駛證是否有效
D.查驗(yàn)車型、車輛顏色
E.查驗(yàn)發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、VIN碼/車架號(hào)


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1.多項(xiàng)選擇題查勘前的準(zhǔn)備工作包括哪些:()

A.查閱抄單
B.查詢涉案車輛歷史出險(xiǎn)記錄
C.閱讀報(bào)案記錄
D.攜帶查勘資料及工具

2.多項(xiàng)選擇題駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格,是指()

A.無駕駛證的
B.實(shí)習(xí)期駕車的
C.與準(zhǔn)駕車型不符的
D.未帶駕駛證的

3.多項(xiàng)選擇題查勘員在指導(dǎo)報(bào)案人進(jìn)行后續(xù)處理時(shí)應(yīng):()

A.指導(dǎo)客戶填寫《索賠申請書》
B.在《索賠須知》中完整勾選被保險(xiǎn)人索賠時(shí)需要提供的單證,單方確認(rèn)簽字后交被保險(xiǎn)人或報(bào)案人
C.向客戶推薦修理廠
D.告知客戶后續(xù)處理流程和咨詢途徑

4.多項(xiàng)選擇題查勘員對當(dāng)事人自行協(xié)商處理的交通事故,如發(fā)現(xiàn)責(zé)任劃分明顯與實(shí)際情況不符:()

A.要求被保險(xiǎn)人重新協(xié)商
B.要求交警出具交通事故協(xié)議書
C.由查勘員確定事故責(zé)任
D.拒絕一切賠償

5.多項(xiàng)選擇題查勘中涉案損失項(xiàng)必須錄入明細(xì),應(yīng)做到:()

A.注意選擇“交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任類型”
B.要進(jìn)入損失項(xiàng)明細(xì)錄入界面,錄入“查勘估損金額”
C.選擇“無損失”時(shí),本損失項(xiàng)查勘后將不會(huì)發(fā)起定損任務(wù)
D.要進(jìn)入損失項(xiàng)明細(xì)錄入界面,錄入“施救費(fèi)用”