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單項選擇題下列選項不屬于控制活動基本步驟的是（）。

A.衡量成效
B.擬定標準
C.糾正偏差
D.確定目標

1.單項選擇題在控制過程中，如果預(yù)定值與實際狀況之間產(chǎn)生了顯著差異，一個經(jīng)理就應(yīng)該是：（）。

A.懲罰有關(guān)人員
B.等待差異重新出現(xiàn)
C.立即修正標準
D.采取糾正措施

2.單項選擇題某商場經(jīng)理為了提高商場的服務(wù)質(zhì)量，聘請有關(guān)專家在售貨現(xiàn)場對銷售人員的售貨進行指導(dǎo)，這是一種（）。

A.現(xiàn)場控制
B.預(yù)先控制
C.事后控制
D.前饋控制

3.單項選擇題一個工人每天或每周必須生產(chǎn)一定數(shù)目的零件，他必須保持不超過1%的廢品率，他必須在指定的六個月時間完成預(yù)計的工作，在生產(chǎn)特定數(shù)目的零件時不能超過所規(guī)定的物料消耗。對于控制來講，這是在（）。

A.衡量實際績效
B.進行差異分析
C.采取糾正措施
D.明確控制標準

4.單項選擇題制定控制標準的過程通常包括如下內(nèi)容：1、確定控制對象2、選擇關(guān)鍵控制點3、制定控制標準請問以下哪種排序是準確的？（）。

A.123
B.231
C.321
D.312

5.單項選擇題控制是管理的主要職能之一，各個管理層次都要充分重視管理職能，愈是高層的管理者，其控制的時效性和綜合性的特點是（）。

A.控制的時效性越強，控制的定量化程度越高
B.控制的時效性越強，控制的綜合性越強
C.控制的時效性越弱，控制的定量化程度越高
D.控制的時效性越弱，控制的綜合性越強