單項(xiàng)選擇題客戶是流動(dòng)的，不斷變化的，這造成了客服工作的（)。
A、對(duì)象不統(tǒng)一性
B、不可度量性
C、不可重復(fù)性
D、不可貯存性
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最新試題
推銷之前要先推銷自己，就是提供信息給顧客，使顧客接受你、贊同你，你就可以獲得回應(yīng)
題型：判斷題
履行方式是指合同當(dāng)事人履行義務(wù)的具體方法，它包括貨物的（）等
題型：多項(xiàng)選擇題
對(duì)于給據(jù)郵件，郵政企業(yè)接受寄件人查詢及承擔(dān)賠償責(zé)任
題型：判斷題
對(duì)于給據(jù)郵件寄遞，郵政合同自郵政企業(yè)接收郵件時(shí)成立
題型：判斷題
根據(jù)“４Sp”組合的內(nèi)容，可以把營(yíng)銷策略分為四種，即：產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略
題型：判斷題
郵政編碼的前兩位碼由國(guó)家郵政主管部門統(tǒng)一分配
題型：判斷題
電話是現(xiàn)代社會(huì)傳遞信息、維持聯(lián)絡(luò)、開(kāi)展工作的一種較常規(guī)的手段和重要的交往方式
題型：判斷題
洽談是雙方在實(shí)力、權(quán)力、耐力等諸方面的較量，氣氛緩和融洽就會(huì)使雙方心情愉快，洽談順利地進(jìn)行
題型：判斷題
在自我介紹時(shí)，要清楚地介紹自己的姓名和緊握對(duì)方的手，要微笑地注視對(duì)方的眼睛，通過(guò)眼睛之間的交流和相互間的握手．首先建立信任，獲得好感
題型：判斷題
儀表即外表。衣冠整齊干凈是個(gè)人修養(yǎng)和社會(huì)公共生活的基本要求
題型：判斷題