A、營業(yè)人員工號
B、客戶的態(tài)度是否端正
C、辦理業(yè)務(wù)種類
D、事情經(jīng)過
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A、提出尚未解決的遺留問題
B、執(zhí)行措施計(jì)劃
C、鞏固取得的成績
D、找出對工作流程實(shí)施影響最大的因素
A、柞水ZHASHUI陜西商洛
B、邗江HANJIANG江蘇揚(yáng)州
C、古藺GULIN四川瀘州
D、禪城CHANCHENG廣東汕頭
A、音量適中
B、吐字清晰
C、語調(diào)柔和
D、語速緩慢
A、認(rèn)識市場，把握市場動向，抓住市場良機(jī)
B、了解企業(yè)員工的思想狀態(tài)
C、使企業(yè)自覺地按照市場需求組織生產(chǎn)經(jīng)營
D、獲取市場信息
A、郵政企業(yè)從業(yè)人員故意延誤投遞郵件的，由郵政企業(yè)給予處分
B、冒領(lǐng)、私自開拆、隱匿、毀棄或者非法檢查他人郵件、快件，尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予治安管理處罰
C、快遞企業(yè)未在信件封套的顯著位置標(biāo)注信件字樣的，由郵政管理部門責(zé)令改正，情節(jié)不嚴(yán)重的可以處一萬元以下的罰款
D、用戶在郵件、快件中夾帶禁止寄遞或者限制寄遞的物品，尚不構(gòu)成犯罪的，依法處以二千元以下的罰款
最新試題
放在局外的待運(yùn)郵件必須有人看管，等待交運(yùn)
函件按寄遞區(qū)域分類，可分為（）
市場營銷的核心概念包括需求、欲望和需求；產(chǎn)品；效用、費(fèi)用和滿足；促銷；市場
通過市場細(xì)分，企業(yè)有了明確的目標(biāo)市場，就可以集中人力、財(cái)力、物力、通信能力等資源，為這個目標(biāo)市場服務(wù)
消費(fèi)者的需要是可以引導(dǎo)和創(chuàng)造的
對于給據(jù)郵件，郵政企業(yè)接受寄件人查詢及承擔(dān)賠償責(zé)任
推銷之前要先推銷自己，就是提供信息給顧客，使顧客接受你、贊同你，你就可以獲得回應(yīng)
（）可以作為合同書面形式的所載內(nèi)容
郵政通信是中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁和紐帶
業(yè)務(wù)調(diào)查是指對郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展情況的調(diào)查，通過業(yè)務(wù)調(diào)查，可以了解各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)的使用數(shù)量、（）