A、五天
B、十天
C、三天
D、三十天
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A、陌生客戶
B、自有客戶
C、隨機客戶
D、社會公眾
A、各公司對于營銷員個人對自有客戶、轉(zhuǎn)介紹客戶等特定群體提供保險銷售或后續(xù)服務(wù)的電話約訪行為,應(yīng)當(dāng)加強宣傳引導(dǎo)和教育培訓(xùn),統(tǒng)一培訓(xùn)內(nèi)容并建立培訓(xùn)檔案,統(tǒng)一制定約訪用語,逐步納入職場內(nèi)集中管理。
B、保險營銷員個人及其聘用人員應(yīng)謹慎隨機撥打電話約訪陌生客戶,但不得以公司電話營銷中心名義電話約訪客戶。
C、各公司應(yīng)當(dāng)選擇專用號碼作為電話營銷號碼,并區(qū)別于普通電話號碼,電話營銷號碼應(yīng)當(dāng)可以接受客戶呼入的購買需求。
D、保險公司、代理合作機構(gòu)及營銷員應(yīng)當(dāng)嚴格遵守個人信息保密的相關(guān)規(guī)定,不得非法獲取、使用或倒賣個人信息資料。
A、預(yù)算編制—費用項目審批—費用動支—費用審核—賬務(wù)處理
B、費用項目審批—預(yù)算編制—費用動支—費用審核—賬務(wù)處理
C、預(yù)算編制—費用項目審批—費用審核—費用動支—賬務(wù)處理
D、費用項目審批—預(yù)算編制—費用審核—費用動支—賬務(wù)處理
A、中國保監(jiān)會
B、中國人民銀行
C、中國銀監(jiān)會
D、中國證監(jiān)會
A、十天內(nèi)
B、等待期內(nèi)
C、猶豫期內(nèi)
D、客戶簽發(fā)回執(zhí)前
最新試題
根據(jù)《關(guān)于執(zhí)行有關(guān)事項的通知》第一條規(guī)定:用于利益演示的萬能保險高、中、低三檔假設(shè)結(jié)算利率分別不得高于()。
根據(jù)《人身保險公司銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見》第四條規(guī)定:本指導(dǎo)意見所稱重大群體性事件,是指因銷售誤導(dǎo)問題引發(fā)()以上投保人集體上訪、靜坐或其他過激行為,或者因銷售誤導(dǎo)問題引發(fā)人身保險公司或其代理機構(gòu)一個營業(yè)場所內(nèi)同時出現(xiàn)()以上投保人集中退保,以及其他中國保監(jiān)會認為應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急處置措施的突發(fā)事件。
根據(jù)《關(guān)于執(zhí)行有關(guān)事項的通知》第一條規(guī)定:保險公司在產(chǎn)品說明書和其他宣傳材料中演示保單利益時,用于利益演示的投資連結(jié)保險的高、中、低三檔假設(shè)投資回報率分別不得高于()。
根據(jù)《人身保險電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法》第四十二條規(guī)定:保險公司接到客戶投訴后,應(yīng)于()個工作日內(nèi)向投訴人說明辦理流程,于()個工作日內(nèi)向投訴人反饋處理結(jié)果。投訴處理過程應(yīng)通過書面記錄、錄音等方式詳細記錄并存檔備查。
根據(jù)《人身保險投保提示工作要求》第二條第6項規(guī)定:如果投保人在銀行等兼業(yè)代理機構(gòu)購買保險,應(yīng)提醒投保人注意該產(chǎn)品屬于()保險產(chǎn)品,經(jīng)營主體是()保險公司,投保人不宜將保險產(chǎn)品與銀行存款、國債、基金等進行片面比較。
.根據(jù)《人身保險公司銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見》第十條規(guī)定:分公司轄內(nèi)各機構(gòu)一年內(nèi)因銷售誤導(dǎo)問題受到監(jiān)管部門限制業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接收新業(yè)務(wù)或者吊銷業(yè)務(wù)許可證行政處罰,或者一年內(nèi)發(fā)生1起及以上因銷售誤導(dǎo)原因引發(fā)的重大群體性事件且響應(yīng)等級為二級及以上響應(yīng)等級,或者一年內(nèi)發(fā)生3起及以上因銷售誤導(dǎo)原因引發(fā)的重大群體性事件且響應(yīng)等級為三級響應(yīng)的,應(yīng)當(dāng)對分公司相關(guān)部門負責(zé)人()降級(職)以上處分,分管負責(zé)人()記過以上處分,主要負責(zé)人()警告以上處分。
根據(jù)《人身保險投保提示工作要求》第二條第3項規(guī)定:在介紹公司產(chǎn)品時,銷售人員對于保險期間為一年期以上的人身保險產(chǎn)品,應(yīng)提醒投保人注意產(chǎn)品()的有關(guān)約定,同時明確告知投保人除合同另有約定外,()內(nèi)投保人可以無條件解除保險合同,但應(yīng)退還保單,保險公司除扣除不超過()元的成本費以外,應(yīng)退還全部保費并不得對此收取其他任何費用。
根據(jù)《關(guān)于執(zhí)行有關(guān)事項的通知》第一條規(guī)定:保險公司在產(chǎn)品說明書和其他宣傳材料中演示保單利益時,用于利益演示的分紅保險的高、中、低三檔假設(shè)投資回報率分別不得高于(),現(xiàn)金紅利累積年利率不得高于()。
根據(jù)《關(guān)于規(guī)范壽險公司贈送保險有關(guān)行為的通知》第四條規(guī)定:壽險公司對于所贈送保險對應(yīng)的保費,應(yīng)當(dāng)在貸方確認(),在借方確認(),并按照有關(guān)精算要求計提各項責(zé)任準(zhǔn)備金。
根據(jù)《人身保險公司銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見》第十九條規(guī)定:各人身保險公司分公司應(yīng)于每年()前向當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局報送分公司銷售誤導(dǎo)年度責(zé)任追究報告。