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判斷題導(dǎo)游輕搖導(dǎo)游旗表示隊伍停止，使勁搖動表示出發(fā)，橫置導(dǎo)游旗表示環(huán)境復(fù)雜，要客人跟緊。（）

1.判斷題地陪對于不合作的領(lǐng)隊，要爭取游客的支持，要保障出色完成旅游接待計劃，如果與領(lǐng)隊發(fā)生矛盾，應(yīng)把情況上報旅行社，不可以與領(lǐng)隊發(fā)生正面沖突。（）

2.判斷題導(dǎo)游服務(wù)集體精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)作共事是優(yōu)質(zhì)完成導(dǎo)游服務(wù)的保障。（）

3.判斷題導(dǎo)游人員的道德風(fēng)范核心是愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)。（）

4.判斷題禮節(jié)是禮貌的具體體現(xiàn)，禮節(jié)、禮貌的核心內(nèi)容是得體的正裝和談吐。（）

5.判斷題導(dǎo)游服務(wù)是高智商、高體能、高質(zhì)量服務(wù)，其職業(yè)形象也應(yīng)該是良好的。（）