單項選擇題一個組織中，如果決策權高度集中，問題自下而上傳遞向高級管理人員，由他們選擇合適的行動方案，這個組織的結構就傾向于（）

A.復雜性
B.正規(guī)化
C.集權化
D.分權化


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2.單項選擇題一個人的行為對旁觀者福利的影響，稱為（）

A.外部性
B.內部性
C.排他性
D.非排他性

4.單項選擇題英國公共服務代理化階段開始的標志是1988年出版的（）

A.《追求卓越》
B.《公民憲章》
C.《提高政府管理：下一步》
D.《為質量而競爭》

5.單項選擇題1988年英國出版的《提高政府管理：下一步》報告的核心思想是（）

A.政府職能私有化
B.政府職能效率化
C.政府職能擴充化
D.政府職能代理化