判斷題個別游客找洗手間,地陪要指示路線,讓其上就近的洗手間,囑咐全陪或領(lǐng)隊照顧。
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某旅游團一名游客生病不能到餐廳就餐,要求在客房內(nèi)用餐,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
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一般來說,游客的個別要求大致可以分為()。
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外賓團游客購買了貴重物品后,要求更改發(fā)票貨款額,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
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某旅游團幾名游客要求單獨用餐,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
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某旅游團幾名游客在吃完午餐后要求晚餐能夠換餐,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
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某旅游團一名游客要求住高于合同標(biāo)準(zhǔn)的房間,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
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賓團游客提出購買古玩和仿古藝術(shù)品,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
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下列旅游團需要導(dǎo)游員提供超常服務(wù)的有()。
題型:多項選擇題
東北某旅游團一行23人在張家界游覽,原定5天,在第三天下午游客代表和全陪一起找到地陪小李,說他們玩得很開心,非常希望多玩幾天。地陪小李應(yīng)該()。
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游客提出自費觀賞文娛活動,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項選擇題