單項(xiàng)選擇題我國(guó)許多企業(yè)提倡“崗位學(xué)雷鋒、行業(yè)樹(shù)新風(fēng)”，提倡敬業(yè)精神，正是公共關(guān)系（）角色的體現(xiàn)。

A.提高素質(zhì)
B.教育引導(dǎo)
C.宣傳溝通
D.塑造形象


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1.單項(xiàng)選擇題在（），公關(guān)宣傳應(yīng)采取靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)術(shù)，使產(chǎn)品為公眾所接受，為企業(yè)發(fā)展打開(kāi)局面。

A.企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期
B.發(fā)展困難時(shí)期
C.發(fā)展順利時(shí)期
D.形象受損時(shí)期

2.單項(xiàng)選擇題樹(shù)立交往合作的觀念，提高社交能力屬于公共關(guān)系的（）

A.優(yōu)化環(huán)境功能
B.提高素質(zhì)功能
C.塑造形象功能
D.協(xié)調(diào)關(guān)系功能

3.單項(xiàng)選擇題民主參與法是用來(lái)協(xié)調(diào)（）的

A.外部公眾關(guān)系
B.顧客公眾關(guān)系
C.媒介公眾關(guān)系
D.內(nèi)部公眾關(guān)系

4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)設(shè)計(jì)一個(gè)具有獨(dú)特風(fēng)格的廠名和商標(biāo)是處于（）

A.企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期
B.發(fā)展困難時(shí)期
C.發(fā)展順利時(shí)期
D.發(fā)展順利時(shí)期

5.單項(xiàng)選擇題組織形象的基礎(chǔ)是（）

A.員工形象
B.管理形象
C.機(jī)構(gòu)形象
D.產(chǎn)品形象