單項(xiàng)選擇題以下哪類賬戶在本對賬周期內(nèi)出現(xiàn)借方發(fā)生額的,運(yùn)營主管或安排專人應(yīng)逐筆勾對,查明賬戶變動(dòng)原因()。

A、通知存款賬戶
B、單位定期存款賬戶
C、睡眠賬戶
D、協(xié)議與協(xié)定存款賬戶


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1.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于對賬周期的不正確表述是()。

A、重點(diǎn)賬戶的對賬周期不超過一個(gè)季度,其中,日均存款500萬元以上的,按月對賬
B、普通賬戶的對賬按季進(jìn)行
C、其他賬戶每年至少核對一次
D、特殊賬戶的對賬,根據(jù)賬戶的性質(zhì)區(qū)別管理

2.單項(xiàng)選擇題以下不屬于特殊賬戶的是()。

A、保證金賬戶
B、睡眠賬戶、驗(yàn)資賬戶
C、單位定期存款賬戶、協(xié)議與協(xié)定存款賬戶、通知存款賬戶
D、上門服務(wù)的賬戶

4.單項(xiàng)選擇題普通賬戶對賬單據(jù)回執(zhí)收回率不低于()。

A、1
B、0.9
C、0.8
D、0.7

5.單項(xiàng)選擇題原則上日均存款()以上,都要納入重點(diǎn)賬戶管理。

A、30萬元(含)以上
B、30萬元(不含)以上
C、50萬元(含)以上
D、50萬元(不含)以上

最新試題

王先生今年未辦理過年度便利化結(jié)匯業(yè)務(wù),6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯,因超5000元美金,網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報(bào)單》,否則無法辦理。

題型:判斷題

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)人員,履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)“99999錢箱”實(shí)行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。

題型:判斷題

遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭議的應(yīng)立即受理,對客戶存取款過程通過錄像進(jìn)一步確認(rèn),按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

題型:判斷題

客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時(shí),應(yīng)詢問客戶是否辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。

題型:判斷題

《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》隨當(dāng)日會(huì)計(jì)憑證保管。

題型:判斷題

因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時(shí),可啟動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請,經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后,開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。

題型:判斷題

客服經(jīng)理錢箱低于20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí)可以自行核對清點(diǎn),無需換人復(fù)核。

題型:判斷題

關(guān)注類假幣信息,系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)送至人行,并按標(biāo)識代碼管理。

題型:判斷題

二代反假子系統(tǒng)中“是否通過機(jī)具”指的是假幣是否通過機(jī)具,不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過機(jī)具清點(diǎn),只有一種情況選擇“是”,即機(jī)具未能識別出假幣。

題型:判斷題