單項(xiàng)選擇題辦理個人渠道登錄密碼重置,客戶向()提供本人的有效()。

A、原注冊網(wǎng)點(diǎn)身份證件原件
B、任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)身份證件復(fù)印件
C、任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)身份證件原件
D、原注冊網(wǎng)點(diǎn)身份證件復(fù)印件


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1.單項(xiàng)選擇題注銷個人電子銀行注冊賬戶必須通過()獲取賬號/卡號,不可以()。

A、手工輸入刷卡器
B、刷卡器手工輸入
C、手工輸入自動輸入
D、以上均可以

3.單項(xiàng)選擇題渠道登錄密碼重置須()授權(quán)。

A、另一柜員
B、二級主管
C、三管主管
D、不需

4.單項(xiàng)選擇題電子銀行客戶證書分為個人注冊客戶證書、企業(yè)注冊客戶證書和()。

A、RA證書
B、銀行證書
C、網(wǎng)上銀行證書
D、網(wǎng)上特約商戶證書

最新試題

社??磿r制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)需要撤銷假幣收繳登記信息時,應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。

題型:判斷題

客服經(jīng)理與管庫員辦理現(xiàn)金實(shí)物出入庫手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。

題型:判斷題

電子銀行線上限額受控客戶,只會影響線上渠道主動支付功能,不會影響線下渠道交易和批量扣費(fèi)功能。

題型:判斷題

因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時,可啟動系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請,經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后,開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。

題型:判斷題

客服經(jīng)理錢箱超過20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時,必須由現(xiàn)場管理人員點(diǎn)捆卡把。

題型:判斷題

現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進(jìn)行自動柜員機(jī)保險柜的開箱操作。

題型:判斷題

客服經(jīng)理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號須為本人領(lǐng)用的錢箱,且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項(xiàng)。

題型:判斷題

客服經(jīng)理錢箱低于20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時可以自行核對清點(diǎn),無需換人復(fù)核。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)“99999錢箱”實(shí)行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。

題型:判斷題