單項選擇題要創(chuàng)造易于接受的溝通環(huán)境,項目經(jīng)理應(yīng)該()

A.確保所有的溝通都是清晰并易于理解的
B.以他(她)喜歡的表達方式
C.讓整個項目團隊準備項目溝通計劃
D.確保隊伍成員獲得他們工作所需要的信息


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1.單項選擇題一般說來,在處理項目干系人之間的爭議時,應(yīng)該偏向于以下哪一方()

A.項目發(fā)起者
B.高級經(jīng)理
C.執(zhí)行組織
D.顧客

2.單項選擇題以下選項中,哪些不是項目溝通的障礙()

A.由于低報酬產(chǎn)生的敵對態(tài)度
B.由技術(shù)語言導(dǎo)致的困難
C.固定總價合同中的確定損失額
D.缺乏清晰的溝通渠道

3.單項選擇題以下選項中哪項不是開工會議的目標()

A.建立工作關(guān)系和溝通渠道
B.審查項目計劃
C.建立個人和團隊的責任
D.討論有關(guān)合同的具體法律問題

4.單項選擇題項目經(jīng)理使成員工作地點相隔較遠的團隊發(fā)揮最佳工作效率的重要方式是()

A.建立信任
B.建立獎勵和業(yè)績認可制度
C.爭取獲得其它工作地點的職能經(jīng)理的支持
D.項目經(jīng)理運用權(quán)力控制項目的所有方面

5.單項選擇題兩個術(shù)語——強矩陣和弱矩陣用于描述項目組織結(jié)構(gòu)時,指的是()

A.組織實現(xiàn)其目標的能力
B.項目團隊成員彼此之間以及與項目經(jīng)理之間的有形距離
C.項目經(jīng)理對項目團隊資源的控制權(quán)力的大小
D.團隊成員之間的關(guān)系緊密程度