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判斷題物流理念是物流系統(tǒng)水平先進(jìn)與否的主要標(biāo)志。

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1.單項(xiàng)選擇題TNT在澳大利亞有一家電信物流公司，專門為澳大利亞的Telstra通訊公司提供物流服務(wù)。1998年，Telstra通訊公司為集中力量搞好通訊主業(yè)，將有關(guān)物流供應(yīng)及原有相應(yīng)設(shè)施和人員通過(guò)招標(biāo)交由第三方經(jīng)營(yíng)，TNT中標(biāo)，并與Telstra簽定了5年的合同。你認(rèn)為Telstra通訊公司委托TNT管理物流的不合理理由是（）

A．降低管理成本
B．提高服務(wù)質(zhì)量
C．降低運(yùn)營(yíng)成本
D．專注于核心業(yè)務(wù)
E．大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)將物流外包

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2.單項(xiàng)選擇題上海一民營(yíng)物流企業(yè)Z，為一跨國(guó)食品企業(yè)G提供物流服務(wù)。剛開(kāi)始合作的過(guò)程中，由于G公司的物流負(fù)責(zé)人對(duì)物流市場(chǎng)的價(jià)格不熟悉，作為物流服務(wù)商的Z不是從雙贏的角度報(bào)一個(gè)雙方都可以接受的價(jià)格，而是利用客戶對(duì)市場(chǎng)不熟悉的弱點(diǎn)，任意抬高價(jià)格，造成本來(lái)就處于虧損狀態(tài)的G企業(yè)經(jīng)營(yíng)更加困難。后來(lái)G企業(yè)的物流部門認(rèn)識(shí)到Z公司的價(jià)格明顯高于市場(chǎng)價(jià)格，便要求Z降低價(jià)格，在降價(jià)過(guò)程中，G也沒(méi)有考慮Z的利益，將價(jià)格降到Z無(wú)利可圖的水平，導(dǎo)致Z失去發(fā)展的后勁，并且出現(xiàn)嚴(yán)重虧損、服務(wù)質(zhì)量明顯降低，造成G的客戶大量投訴。最后雙方在相互指責(zé)中不歡而散。對(duì)G企業(yè)與Z公司合作中存在的問(wèn)題，你不可能提出的建議是（）

A．樹(shù)立合作雙贏的理念
B．講求誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
C．加強(qiáng)溝通
D.一筆是一筆

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3.單項(xiàng)選擇題物流標(biāo)準(zhǔn)化的基點(diǎn)是（）

A.物流包裝標(biāo)準(zhǔn)化
B.物流包裝系列規(guī)格尺寸
C.集裝標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容
D.物流設(shè)備規(guī)格參數(shù)

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4.單項(xiàng)選擇題物流增值服務(wù)的核心是（）服務(wù)。

A.提高交易附加價(jià)值的
B.差異化的
C.成本高的
D.不同客戶群的定制化

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5.單項(xiàng)選擇題客戶價(jià)值=產(chǎn)品價(jià)值+（）+品牌價(jià)值

A.消費(fèi)需求
B.技術(shù)價(jià)值
C.服務(wù)價(jià)值
D.供應(yīng)商價(jià)值

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