單項(xiàng)選擇題門店渠道服務(wù)中，柜面受理咨詢、投訴等業(yè)務(wù)時(shí)，客戶等待時(shí)間不應(yīng)超過（）分鐘。

A.10
B.20
C.30
D.40


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5.單項(xiàng)選擇題免費(fèi)救援中免費(fèi)拖車距離為（）公里

A.20
B.30
C.50
D.60

最新試題

查勘事故車時(shí)，發(fā)現(xiàn)車輛一側(cè)翼子板損壞比較嚴(yán)重，那么他應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步重點(diǎn)檢查（）部位的損壞情況。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在計(jì)算賠款時(shí)，如果涉及到交強(qiáng)險(xiǎn)賠償而又未購(gòu)買交強(qiáng)險(xiǎn)的，則（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

核賠過程中，核定賠付計(jì)算不包括（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

互碰自賠，簡(jiǎn)單說就是當(dāng)機(jī)動(dòng)車之間發(fā)生輕微互碰的交通事故時(shí)，如果滿足一定條件，各方車主可以直接找（）辦理交強(qiáng)險(xiǎn)索賠手續(xù)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告的報(bào)告陳述中必需要有的重點(diǎn)內(nèi)容是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

兩車相撞，A 車責(zé)任70%，B 車責(zé)任30%，兩車都買了交強(qiáng)險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車損失險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)10萬元和不計(jì)免賠率險(xiǎn)，A 車損失6000，B 車損失8000，分別在不同公司投保，假設(shè)沒有其他免賠，以下說法不正確的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪些不屬于接報(bào)案的工作職責(zé)？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司根據(jù)查勘定損資料復(fù)核事故真實(shí)性，核定更換項(xiàng)目、維修項(xiàng)目、修復(fù)費(fèi)用、施救費(fèi)等，確定物損、人傷賠償費(fèi)用的工作環(huán)節(jié)叫（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

盜搶險(xiǎn)一般要求在（）內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

出險(xiǎn)索賠時(shí)，被保險(xiǎn)人需填寫（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題