單項選擇題電話銷售渠道的投訴受理流轉(zhuǎn)速率<（）小時。
A.1
B.1.5
C.2
D.2.5
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1.單項選擇題網(wǎng)絡(luò)銷售中的短信、郵件服務(wù)，兩次續(xù)保提醒的間隔時間為（）天?？蛻衾m(xù)保成功后，郵件及短信提醒服務(wù)終止。
A.5
B.10
C.15
D.20
2.單項選擇題網(wǎng)絡(luò)銷售中，信息真實準確的應續(xù)?？蛻簦绦?郵件單次發(fā)送成功率不低于（）%。
A.80
B.85
C.90
D.95
3.單項選擇題網(wǎng)絡(luò)銷售總，網(wǎng)站頁面常規(guī)跳轉(zhuǎn)：成功率不低于（）%；響應時間不長于（）秒；
A.95，5
B.99.9，6
C.98，5
D.99，6
4.單項選擇題網(wǎng)絡(luò)銷售中，在線咨詢投保服務(wù)時，客戶發(fā)起在線咨詢請求后，應于（）分鐘內(nèi)對客戶應答，咨詢過程中，如反饋時間長于（）分鐘，應向客戶提示。
A.1，1
B.2，2
C.3，3
D.5，5
5.單項選擇題網(wǎng)絡(luò)銷售渠道中的回訪服務(wù)，回訪有效問卷標準值為每人每天（）份，依標準值比例開展業(yè)績考核。
A.10
B.20
C.40
D.50
最新試題
A、B、C 三車互碰造成三方車損，A 車全責（損失600元），B 車無責（損失600元），C 車無責（損失800元）。下列說法正確的是（）。
題型：單項選擇題
保險公司根據(jù)查勘定損資料復核事故真實性，核定更換項目、維修項目、修復費用、施救費等，確定物損、人傷賠償費用的工作環(huán)節(jié)叫（）。
題型：單項選擇題
被保險人自己開車撞損自己的車庫，對于車庫的損失，（）。
題型：單項選擇題
查勘事故車時，發(fā)現(xiàn)車輛一側(cè)翼子板損壞比較嚴重，那么他應當進一步重點檢查（）部位的損壞情況。
題型：單項選擇題
在計算賠款時，如果涉及到交強險賠償而又未購買交強險的，則（）。
題型：單項選擇題
兩車相撞，A 車責任70%，B 車責任30%，兩車都買了交強險、機動車損失險、商業(yè)第三者責任險10萬元和不計免賠率險，A 車損失6000，B 車損失8000，分別在不同公司投保，假設(shè)沒有其他免賠，以下說法不正確的是（）。
題型：單項選擇題
以下不屬于錄入報案信息時所要包括的是（）。
題型：單項選擇題
王某駕駛機動車造成受害人財產(chǎn)損失50萬元，該車投保了交強險和商業(yè)第三者責任險20萬元，假設(shè)事故責任免賠率全責為20%，以下說法正確的是（）。
題型：單項選擇題
若車身劃痕損失險保額為2000元，是指（）劃痕險賠償最高限額為2000元。
題型：單項選擇題
暴風將廣告牌吹落，砸倒了行道樹，樹倒下砸壞了汽車，關(guān)于汽車的損毀事故，近因是（）。
題型：單項選擇題