單項選擇題變更實施后在下列哪種情況下必須進(jìn)行評審（）

A.如果同類的事件再次發(fā)生時進(jìn)行
B.重大變更都需要進(jìn)行
C.按提交變更請求人的要求進(jìn)行
D.隨機(jī)進(jìn)行


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1.單項選擇題2008年，（）先后在無錫和北京建立了兩個云計算中心

A.IBM
B.Google
C.Amazon
D.微軟

2.單項選擇題某組織建立了一個分布式（distributed）服務(wù)臺，下列哪一項是最重要的（）

A.所有服務(wù)臺坐席人員都使用同樣的語言
B.所有的事件都可以24小時記錄
C.所有服務(wù)臺都使用同樣的信息記錄方式以便于進(jìn)行分析
D.服務(wù)臺人員都可以進(jìn)入同一個共享的問題數(shù)據(jù)庫

3.單項選擇題有一個網(wǎng)絡(luò)故障影響了200個用戶。與此同時，總經(jīng)理的打印機(jī)也出現(xiàn)了故障，而他急于想打印一份報告。可以從這些信息得出下列哪個結(jié)論（）

A.沒有足夠的信息決定哪個事件具有更高的優(yōu)先級
B.必須先修理總經(jīng)理的打印機(jī)，因為該事件具有更高的業(yè)務(wù)影響度
C.兩個事件具有相同的優(yōu)先級
D.網(wǎng)絡(luò)故障比總經(jīng)理的打印機(jī)具有更高的事件優(yōu)先級，因為它會影響更多的人

4.單項選擇題不屬于彈性計算云EC2包含的IP地址的是（）

A.公共IP地址
B.私有IP地址
C.隧道IP地址
D.彈性IP地址

5.單項選擇題ITILV3描述服務(wù)管理是基于（）

A.IT服務(wù)的生命周期
B.服務(wù)交付和服務(wù)支持
C.IT治理
D.IT服務(wù)管理框架

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