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問答題試述顧客購買動機的特點？

1.問答題試述動機的功能？

2.問答題試述動機的種類？

（1）外在動機和內(nèi)在動機；
（2）生物性動機和社會性動機；
（3）遠景性動機和近景性動機

3.問答題試述影響動機形成的因素？

價值觀；情緒；認(rèn)知；行為的結(jié)果。

4.問答題試述動機產(chǎn)生的條件？

需要是引起動機的內(nèi)在條件，動機是需要的具體表現(xiàn)。誘因是引起動機的外在條件。凡是能夠誘發(fā)個體動機的刺激或情境稱為誘因。

5.問答題試述需要的特點？

需要的對象性；需要的不平衡性；需要的動力性；需要的周期性。