單項(xiàng)選擇題餐館提供給顧客的就餐服務(wù)，滿(mǎn)足顧客的食欲，這是餐飲服務(wù)的（）
A.顯性要素
B.隱性要素
C.物品要素
D.環(huán)境要素
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1.單項(xiàng)選擇題提供服務(wù)的支持性設(shè)施和設(shè)備，存在于服務(wù)提供地點(diǎn)的物質(zhì)形態(tài)的資源，這是指服務(wù)的（）
A.顯性要素
B.隱性要素
C.物品要素
D.環(huán)境要素
2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)對(duì)象要購(gòu)買(mǎi)、使用、消費(fèi)的物品和服務(wù)對(duì)象提供的物品（修理品等），這是指服務(wù)的（）
A.顯性要素
B.隱性要素
C.物品要素
D.環(huán)境要素
3.單項(xiàng)選擇題服務(wù)的從屬、補(bǔ)充特征，服務(wù)的非定量性因素，這是指服務(wù)的（）
A.顯性要素
B.隱性要素
C.物品要素
D.環(huán)境要素
4.單項(xiàng)選擇題服務(wù)的主體、固有特征，服務(wù)的主要、基本內(nèi)容，這是指服務(wù)的（）
A.顯性要素
B.隱性要素
C.物品要素
D.環(huán)境要素
最新試題
營(yíng)業(yè)推廣的類(lèi)型很多，常見(jiàn)的方式包括有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、返款、現(xiàn)場(chǎng)操作演示以及（）
題型：多項(xiàng)選擇題
我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)新模式有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者本人的特征與產(chǎn)品本身的特征都是影響消費(fèi)者行為的情境因素。（）
題型：判斷題
暈輪現(xiàn)象既有美化對(duì)象的作用，也有丑化對(duì)象的作用。（）
題型：判斷題
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售不是一回事。（）
題型：判斷題
購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品或享受某種服務(wù)是否會(huì)降低消費(fèi)者的自身形象，這指的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
各種感覺(jué)的絕對(duì)閾限是不相同的。（）
題型：判斷題
不是所有類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)和炒作都是能被接受的，這是個(gè)性決定了需求的（）特性
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品和化妝品時(shí)，不需要考慮的因素是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我們總會(huì)說(shuō)轉(zhuǎn)個(gè)頭就忘了剛才的事，這屬于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題