問答題簡(jiǎn)述創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)企業(yè)的方式。

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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)于人際傳播來說，企業(yè)公關(guān)的傳播工具有（）。

A.報(bào)紙
B.語言
C.體態(tài)
D.手勢(shì)
E.表情

2.多項(xiàng)選擇題西方企業(yè)治理的法治精神主要表現(xiàn)在（）。

A.企業(yè)治理尤其重視管理制度和管理規(guī)范的嚴(yán)肅性和不可動(dòng)搖性，任何人都必須遵守管理制度和管理規(guī)范
B.企業(yè)治理尤其重視人情世故
C.管理者只能依據(jù)管理制度和管理規(guī)范進(jìn)行有章可循的管理
D.管理者可以在管理中帶入一點(diǎn)個(gè)人人情關(guān)系
E.整個(gè)管理具有主觀隨意的特點(diǎn)

3.單項(xiàng)選擇題在收集企業(yè)外部關(guān)系的信息中，需求信息尤其重要，而重中之重是（）。

A.政府需求信息
B.社區(qū)群眾需求信息
C.顧客需求信息
D.社會(huì)大眾需求信息

4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)是一個(gè)社會(huì)組織，但首先是一個(gè)（）。

A.贏利組織
B.經(jīng)濟(jì)組織
C.商業(yè)組織
D.產(chǎn)業(yè)組織

5.單項(xiàng)選擇題“海爾應(yīng)該像海。惟有海能以博大的胸懷納百川而不嫌棄細(xì)流；容污濁且能凈化為碧水?！边@句話出自散文（）。

A.《海爾是?！?br/>B.《如海的海爾》
C.《海爾之?！?br/>D.《鄰海海爾》