判斷題員工素質(zhì)的提高是提高服務(wù)質(zhì)量的重要保障。
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當(dāng)計(jì)算鐵路局的貨運(yùn)噸公里收入率時(shí),必須掌握()的數(shù)據(jù)。
題型:多項(xiàng)選擇題
“掛失補(bǔ)車票”僅限于乘坐原()的列車,只能辦理一次,且不能改簽、變更到站。
題型:多項(xiàng)選擇題
該鐵路局2012年實(shí)際比計(jì)劃增長率最高的指標(biāo)是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
鐵路局的旅客運(yùn)送量等于()之和。
題型:多項(xiàng)選擇題
行程信息提示打印應(yīng)在()前辦理。
題型:填空題
該鐵路局2012年客運(yùn)人公里收入率為()元/萬人公里。
題型:單項(xiàng)選擇題
該鐵路局2012年實(shí)際完成的換算周轉(zhuǎn)量比2011年超額完成,在下列指標(biāo)中,對其影響超過1%的指標(biāo)是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
乘務(wù)員在上下車時(shí),要緊握扶手,不飛乘飛降。
題型:判斷題
通過線路時(shí),應(yīng)走天橋、地道、平過道,并嚴(yán)格執(zhí)行()制度,嚴(yán)禁鉆爬車底,跨越車鉤。
題型:多項(xiàng)選擇題
貨運(yùn)收入包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題