A、郵寄送達(dá)
B、銀行工作人員送達(dá)
C、有權(quán)機(jī)關(guān)執(zhí)法人員送達(dá)
D、被執(zhí)行人送達(dá)
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A、單位或個(gè)人開戶資料
B、存款情況
C、與存款有關(guān)的會(huì)計(jì)憑證
D、與存款有關(guān)的對賬單
A、必須嚴(yán)格核實(shí)隨車業(yè)務(wù)員的身份
B、交接必須在視頻監(jiān)控下辦理
C、交接過程雙方必須始終在場
D、雙方在《中國農(nóng)業(yè)銀行箱包交接登記簿》上簽字
A、人員管理
B、金庫和自助設(shè)備管理
C、突發(fā)事件應(yīng)急措施
D、以上說法都正確
A、金庫開庫前,檢查庫門及報(bào)警設(shè)施,無異常情況后再開啟庫門,開啟庫門密碼時(shí)須遮擋,并禁止其他人員旁觀
B、掌管門控的人員必須使用自己掌管的門控開啟或關(guān)閉金庫門,不得委托對方或他人代開、代關(guān)
C、關(guān)閉庫門時(shí),須將庫房密碼打亂
D、管庫員要在確定安全之后,確保庫門已關(guān)
A、原柜員號
B、柜員姓名
C、柜員類型
D、柜員掩碼
最新試題
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭議的應(yīng)立即受理,對客戶存取款過程通過錄像進(jìn)一步確認(rèn),按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
客服經(jīng)理須堅(jiān)持營業(yè)終了(含日終下班及客服經(jīng)理換班)軋賬,清點(diǎn)箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴金屬實(shí)物;并在必要時(shí)隨時(shí)軋結(jié)核對時(shí)點(diǎn)庫存。堅(jiān)持賬實(shí)核對,日清日結(jié)。
持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個(gè)人證件,證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。
整把款及外幣零把款入庫,管庫員須復(fù)點(diǎn)并更換腰條,加蓋管庫員名章,明確責(zé)任。
客服經(jīng)理與管庫員辦理現(xiàn)金實(shí)物出入庫手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。
電子銀行線上限額受控客戶,只會(huì)影響線上渠道主動(dòng)支付功能,不會(huì)影響線下渠道交易和批量扣費(fèi)功能。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時(shí),應(yīng)詢問客戶是否辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》隨當(dāng)日會(huì)計(jì)憑證保管。
客服經(jīng)理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號須為本人領(lǐng)用的錢箱,且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項(xiàng)。
被個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控,核實(shí)無異常后可由網(wǎng)點(diǎn)柜員角色發(fā)起解控申請,并由網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)管主管角色進(jìn)行審批即可。