多項選擇題德國心理學(xué)家列溫認(rèn)為影響人的行為的因素有（）
A.情感
B.個體內(nèi)部特征
C.態(tài)度
D.環(huán)境
E.認(rèn)識能力
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1.多項選擇題旅游心理學(xué)研究的人的行為主要包括（）
A.旅游者行為
B.旅游服務(wù)行為
C.購買行為
D.旅游策劃行為
E.旅游企業(yè)管理行為
2.多項選擇題影響旅游者旅游消費(fèi)行為決策的因素有（）
A.旅游產(chǎn)品
B.服務(wù)態(tài)度
C.心理因素
D.社會因素
E.服務(wù)水平
3.多項選擇題旅游心理學(xué)研究的人主要包括（）
A.旅游者
B.潛在旅游者
C.服務(wù)人員
D.管理人員
E.領(lǐng)導(dǎo)人員
4.多項選擇題旅游心理學(xué)主要研究旅游者的（）
A.心理活動規(guī)律
B.認(rèn)知規(guī)律
C.行為規(guī)律
D.思維規(guī)律
E.情感規(guī)律
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