單項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)()模塊可以進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理。

A、客戶(hù)管理
B、服務(wù)支持
C、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
D、商業(yè)機(jī)遇


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1.單項(xiàng)選擇題通過(guò)CCRM系統(tǒng)()功能可以找到客戶(hù)上下游企業(yè)。

A、產(chǎn)品地圖
B、賬戶(hù)交易明細(xì)
C、賬戶(hù)分戶(hù)清單
D、市場(chǎng)分析

2.單項(xiàng)選擇題通過(guò)CCRM系統(tǒng)()模塊可以進(jìn)行對(duì)公客戶(hù)數(shù)統(tǒng)計(jì)。

A、單一客戶(hù)
B、集團(tuán)客戶(hù)
C、市場(chǎng)分析
D、業(yè)務(wù)排名

3.單項(xiàng)選擇題利用CCRM系統(tǒng)()模塊可以進(jìn)行三級(jí)核心客戶(hù)群管理和監(jiān)測(cè)。

A、單一客戶(hù)
B、集團(tuán)客戶(hù)
C、客戶(hù)群組
D、市場(chǎng)分析

4.單項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)()角色可以進(jìn)行管戶(hù)指派操作。

A、CRM系統(tǒng)管理員
B、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理
C、客戶(hù)經(jīng)理
D、部門(mén)主管

5.單項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)模塊的應(yīng)用前提是()。

A、建立正確的管戶(hù)關(guān)系
B、建立客戶(hù)經(jīng)理和存貸款賬號(hào)對(duì)應(yīng)關(guān)系
C、建立專(zhuān)家?guī)?br /> D、錄入營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等營(yíng)銷(xiāo)信息

最新試題

對(duì)三級(jí)核心客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)管理堅(jiān)持()的原則。

題型:多項(xiàng)選擇題

二十世紀(jì)中期以來(lái),間接營(yíng)銷(xiāo)渠道得到了更廣泛的應(yīng)用,具備以下優(yōu)點(diǎn)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行間接營(yíng)銷(xiāo)渠道的途徑包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

成熟期是商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品在市場(chǎng)上已經(jīng)達(dá)到飽和的時(shí)期,這個(gè)時(shí)期要保持市場(chǎng)的穩(wěn)定性,盡可能延長(zhǎng)成熟期,可以采用以下措施()。

題型:多項(xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)部門(mén)主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下不符合國(guó)家“四部委”工業(yè)中型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

公共關(guān)系促銷(xiāo)策略有很多種工具,常用的包括以下幾種:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是在目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上,針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)情況與銀行產(chǎn)品和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)需要做出的目標(biāo)市場(chǎng)選擇方式,主要有以下幾種類(lèi)型()。

題型:多項(xiàng)選擇題

從商業(yè)銀行角度,可以將客戶(hù)關(guān)系管理理解為面向客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng),它有()兩重管理功能。

題型:多項(xiàng)選擇題

人員促銷(xiāo)的特點(diǎn)主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題