單項選擇題“一山不容二虎”體現(xiàn)人際關系中的（）因素
A.相似性
B.互補
C.接近且相悅
D.個人特質
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1.名詞解釋情感
2.名詞解釋領導藝術
3.單項選擇題“紅蘿卜加大棒”是（）的組合
A.需要激勵與懲罰激勵
B.目標激勵與懲罰激勵
C.榜樣激勵與懲罰激勵
D.情感激勵與懲罰激勵
4.名詞解釋旅游消費的學習
5.單項選擇題“水不平則流，人不平則治”體現(xiàn)客人投訴心理中的（）
A.求尊重心理
B.求補償心理
C.求平衡心理
D.求公平心理
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旅游動機可以分為生理動機、心理動機和社會動機三類。
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“人字的結構”蘊含的思想是人與人之間的關系是（）
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總是以經(jīng)濟觀點看待一切事物，以實際功利來評價事物的價值屬于（）人群的性格。
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性格開朗、活潑、無憂無慮屬于（）人群的性格。
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經(jīng)濟型旅游者的個性特征為（）
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“我沒有看見竹子，那么竹子就不存在”，這是（）的觀點。
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旅游體驗可以分為積極體驗和消極體驗兩種類型。
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小明在考試前總是感到焦慮和緊張，以下哪些方法可以緩解焦慮情緒（）
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以下哪幾種屬于意志型性格類型（）
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