A、負(fù)責(zé)轄內(nèi)系統(tǒng)應(yīng)用規(guī)劃和指導(dǎo)
B、負(fù)責(zé)轄內(nèi)用戶培訓(xùn)和信息發(fā)布工作
C、負(fù)責(zé)轄內(nèi)數(shù)據(jù)清理
D、負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶建立及維護(hù)
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A、需要以真實(shí)身份進(jìn)行注冊(cè)
B、CRM系統(tǒng)管理員必須注冊(cè)在數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)下
C、客戶經(jīng)理必須注冊(cè)在管理機(jī)構(gòu)下
D、一個(gè)用戶原則上只分配一個(gè)角色
A、管戶業(yè)務(wù)情況
B、重要紀(jì)念日提醒
C、產(chǎn)品到期提醒
D、管戶違約信息
A、按賬號(hào)
B、按憑證號(hào)
C、按組織機(jī)構(gòu)代碼
D、按客戶名稱
A、單一客戶
B、集團(tuán)客戶
C、集群客戶
D、行外客戶
A、三級(jí)核心客戶管理
B、客戶分類管理
C、行業(yè)監(jiān)測(cè)
D、多層集團(tuán)管理
最新試題
農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷客戶部門主要包括（）。
成熟期是商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品在市場(chǎng)上已經(jīng)達(dá)到飽和的時(shí)期，這個(gè)時(shí)期要保持市場(chǎng)的穩(wěn)定性，盡可能延長(zhǎng)成熟期，可以采用以下措施（）。
對(duì)三級(jí)核心客戶的營(yíng)銷管理堅(jiān)持（）的原則。
商業(yè)銀行需要在導(dǎo)入期制定快而有效的營(yíng)銷策略，盡量縮短導(dǎo)入期，具體可采用以下措施（）。
從商業(yè)銀行角度，可以將客戶關(guān)系管理理解為面向客戶的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，它有（）兩重管理功能。
以下對(duì)農(nóng)業(yè)銀行“46112”重點(diǎn)城市行描述正確的有（）。
二十世紀(jì)中期以來，間接營(yíng)銷渠道得到了更廣泛的應(yīng)用，具備以下優(yōu)點(diǎn)（）。
下列對(duì)農(nóng)業(yè)銀行協(xié)助營(yíng)銷方式描述正確的有（）。
商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品定價(jià)十分復(fù)雜，必須考慮多方面的因素，一般來說，必須考慮以下幾個(gè)因素：（）。
公共關(guān)系促銷策略有很多種工具，常用的包括以下幾種：（）。