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保險考試

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判斷題銷售過程中可以將保險產(chǎn)品的利益與銀行存款收益、國債收益等進(jìn)行片面對比。

1.判斷題銷售過程中不得將保險產(chǎn)品與儲蓄存款、銀行理財產(chǎn)品等混淆，不得使用“銀行推出”、“銀行和保險公司聯(lián)合推出”、“銀行理財新業(yè)務(wù)”等用語。

2.判斷題銷售過程中，銷售人員須向客戶說明保險產(chǎn)品的經(jīng)營主體是合作機(jī)構(gòu)。

3.判斷題銷售過程中，客戶要求近期不要再致電營銷業(yè)務(wù)，坐席應(yīng)禮貌掛機(jī)并結(jié)束任務(wù)。

4.判斷題王某是精神病人，王某的新鄰居可以作為王某的監(jiān)護(hù)人。

5.判斷題外呼加?？蛻魰r，告知客戶這個是對之前已辦理保險的補(bǔ)充。