單項選擇題2017年各行客服中心將（）均作為日常工作的重點。
A.風險控制
B.人員流失管控
C.員工的培養(yǎng)
D.業(yè)務(wù)流程精簡
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題2017年，銀行業(yè)客服中心從業(yè)人員平均年齡為（）歲。
A.25
B.26
C.27
D.28
2.單項選擇題2017年銀行業(yè)客服中心總體的男女比例為（）。
A.4：6
B.5：5
C.2：8
D.3：7
3.單項選擇題銀行業(yè)務(wù)（）已成為大勢所趨。
A.專業(yè)化
B.人性化
C.離柜化
D.便捷化
4.單項選擇題2017年4月7日，銀監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于銀行業(yè)風險防控工作的指導(dǎo)意見》，明確了銀行業(yè)風險防控的重點領(lǐng)域，要求各銀行業(yè)金融機構(gòu)切實履行風險防控主體責任，實行（）負責制。
A.落實責任到人
B.一把手
C.首問
D.集體
5.單項選擇題（）是2017年最突出的重大風險之一。
A.技術(shù)風險
B.人員風險
C.操作風險
D.金融風險
最新試題
銀行卡也是銀行提供的現(xiàn)有的結(jié)算方式中的一種。
題型：判斷題
《個人存款賬戶實名制規(guī)定》是由哪個機構(gòu)頒布的？（）
題型：單項選擇題
定期存款的典型代表是哪一種存款種類（）
題型：單項選擇題
銀行或非銀行金融機構(gòu)若希望成為支付結(jié)算和資金清算的中介機構(gòu)，需通過什么機構(gòu)批準（）
題型：單項選擇題
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務(wù)種類劃分標準，請問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務(wù)種類？（）
題型：多項選擇題
我國對活期存款實行按嫉妒結(jié)息的規(guī)定，請問結(jié)息規(guī)則說法正確的是？（）
題型：單項選擇題
近年來，互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)，首先是從什么業(yè)務(wù)突破的？（）
題型：單項選擇題
以下關(guān)于人民幣存款利率的換算公式，正確的是（）
題型：多項選擇題
形成一個（）機制，不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎(chǔ)，也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機會。
題型：單項選擇題
貸款業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最主要的（）
題型：單項選擇題