單項選擇題由于寄件人的原因或收件人拒收造成特快專遞禮儀禮品無法投遞時,屬于鮮花、蛋糕以外禮品的,收寄局負責通知寄件人,只將禮品費的()退還寄件人。
A、10%
B、30%
C、50%
D、100%
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1.單項選擇題收寄區(qū)域“跨地區(qū)”次晨達郵件時,資費標準是500克起重()元,500克及其零數(shù),還要收續(xù)重費10元。
A、50
B、60
C、100
D、120
2.單項選擇題投遞局從收到進口查單至辦妥查復手續(xù)并將答復結果發(fā)出,最大時限為()小時。
A、4
B、8
C、12
D、24
3.單項選擇題金融票據(jù)應按國際及港澳特快專遞郵件()交寄。
A、信函類
B、文件資料類
C、物品類
D、包裹類
4.單項選擇題
將英文數(shù)量詞one hundred and eleven 翻譯成中文是( )。
A、111
B、311
C、211
D、212
5.單項選擇題國內(nèi)特快專遞禮儀投遞時間為農(nóng)歷除夕、春節(jié)、正月初二期間,定時投遞費一律為()元。
A、20
B、50
C、180
D、280
最新試題
新PDA在前三次充電時,應保證10小時的充電時間(含備用電池),以后應保證每次按照PDA充電指示燈提示要求進行充電。
題型:判斷題
弘揚企業(yè)精神,維護企業(yè)信譽,是郵政職業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一。
題型:判斷題
計算機的輸出設備主要有顯示器、打印機、光筆等。
題型:判斷題
攬收員接收攬收信息后,如客戶電話號碼錯誤或無法接通,攬收員應不再打電話聯(lián)系客戶并停止上門服務。
題型:判斷題
攬收員接收到PDA攬收信息后,應立即電話聯(lián)系客戶,如工作繁忙,應要求用戶自己到窗口交寄。
題型:判斷題
客戶撥打“11183”客服電話,只能對出口特快專遞郵件進行查詢。
題型:判斷題
上門攬收后回班交接主要包括:區(qū)分業(yè)務種類、粘貼標簽、點驗簽收、上繳款額、維護用戶欠費臺賬等環(huán)節(jié)。
題型:判斷題
攬收非協(xié)議客戶郵件時,不能確定重量的,向交寄人表明以實際重量為準,需按初步預設重量預交郵費,多退少補,按約定時間遞送單據(jù)和發(fā)票。
題型:判斷題
攬收易碎物品時,要求攬收人員向客戶告知運輸風險,并妥善包裝,支付應增加的包裝費用,同時不能按保價郵件進行收寄。
題型:判斷題
國內(nèi)特快專遞郵件封面填寫的“封裝費”,只包括詳情單、封套的費用。
題型:判斷題