（1）樹立以人為本的理念 （2）正確認識與使用員工 （3）科學培訓與激勵人 （4）注重管理技巧，實現(xiàn)以人為本
（1）人力資源 （2）財力資源 （3）物力資源 （4）信息資源 （5）技術資源 （6）品牌資源
最新試題
如何認識飯店設備的綜合管理？
飯店安全網絡由幾個層面組成？
怎樣處理賓客投訴？
客房對客服務項目有哪些？
飯店市場營銷環(huán)境分析的意義如何？
客房部在飯店中的作用有哪些？
餐飲服務程序有哪些？
什么是超額預訂？有何意義？
什么是飯店“末日管理”法？
客房清潔保養(yǎng)工作的內容有哪些？