是指飯店以其所擁有的設(shè)施設(shè)備為依托，為顧客所提供的服務(wù)在使用價(jià)值適合和滿足顧客物質(zhì)和精神需要的程度
是在預(yù)見未來的基礎(chǔ)上對飯店組織的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑作出籌劃和安排，以保證飯店經(jīng)營活動有條不紊地進(jìn)行的活動過程
這是一種激勵模式理論，該理論認(rèn)為影響人工作的因素有兩類：保健因素與激勵因素
最新試題
飯店組織氣氛
餐飲服務(wù)程序有哪些？
飯店安全管理涵蓋幾個層面的內(nèi)容？
飯店ZD管理的含義是什么？
飯店安全網(wǎng)絡(luò)由幾個層面組成？
什么是飯店管理？其主要內(nèi)容是什么？
如何認(rèn)識飯店設(shè)備的綜合管理？
飯店人力資源管理運(yùn)行的主要特征
如何根據(jù)飯店的特點(diǎn)開展安全管理工作？
管理寬度