指飯店以其所擁有的設(shè)施設(shè)備為依托，為賓客所提供的服務(wù)在使用價值上適合和滿足賓客物質(zhì)和精神需要的程度。
最新試題
前廳部在飯店中的重要作用有哪些？
飯店市場營銷環(huán)境分析的意義如何？
餐飲服務(wù)程序有哪些？
什么是飯店計劃管理？其主要內(nèi)容如何？
客房清潔保養(yǎng)工作的內(nèi)容有哪些？
人力資源開發(fā)
什么是飯店現(xiàn)場巡視管理？
飯店服務(wù)質(zhì)量管理的方法有哪些？
飯店ZD管理的含義是什么？
飯店安全網(wǎng)絡(luò)由幾個層面組成？
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