單項(xiàng)選擇題電子政務(wù)一站式服務(wù)的首選渠道是（）。
A.政務(wù)大廳
B.政府網(wǎng)站
C.政務(wù)呼叫中心
D.公告信息服務(wù)站
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1.單項(xiàng)選擇題在客戶導(dǎo)向的電子政務(wù)中，所謂客戶導(dǎo)向就是以客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，并以客戶的滿意程度作為衡量（）標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略。
A.社會(huì)管理
B.公共服務(wù)
C.市場監(jiān)管
D.民主政治
2.單項(xiàng)選擇題在基于客戶關(guān)系管理的政府治理業(yè)務(wù)模式中，不論是政府的對(duì)外服務(wù)還是政府部門之間的業(yè)務(wù)，都應(yīng)看作是（）與顧客的關(guān)系。
A.領(lǐng)導(dǎo)
B.管理
C.服務(wù)
D.決策
3.單項(xiàng)選擇題電子政務(wù)公共服務(wù)的核心理念是（）。
A.以公眾為中心
B.惠及所有人
C.無處不在
D.無縫
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電子政務(wù)安全的實(shí)體安全不包括（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
政府管理常用流程圖中，主要用來反映系統(tǒng)結(jié)構(gòu)情況，反映各子系統(tǒng)間的關(guān)系的流程圖是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
政府決策支持系統(tǒng)的功能特色不包括（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
簡述電子政務(wù)對(duì)行政方法的影響。
題型：問答題
電子政務(wù)功能指標(biāo)中，可以為拒絕否認(rèn)、威懾違規(guī)、事后恢復(fù)及法律訴訟提供支持的指標(biāo)是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
政府可以通過網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為廣大企業(yè)提供管理與技術(shù)服務(wù)，這類服務(wù)主要包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
.根據(jù)法律法規(guī)的性質(zhì)和重點(diǎn)調(diào)整對(duì)象的不同，可以把歐盟電子政務(wù)法律法規(guī)分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
傳統(tǒng)公共服務(wù)具有哪些屬性？
題型：問答題
于2001年開始運(yùn)作的“金稅工程”二期，主要監(jiān)控對(duì)象是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
《國家電子政務(wù)總體框架》提出，發(fā)展電子政務(wù)的宗旨是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題