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單項選擇題根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定，道路運輸單位應當設置（）或者配備專職安全生產(chǎn)管理人員。

A.監(jiān)督檢查管理機構(gòu)
B.安全生產(chǎn)管理機構(gòu)
C.財務管理機構(gòu)
D.車輛機務管理機構(gòu)

1.單項選擇題根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定，從業(yè)人員在作業(yè)過程中，應當嚴格遵守本單位的（），服從管理。

A.財務制度
B.考勤管理制度
C.安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程
D.培訓學習制度

2.多項選擇題根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，消費者在購買、使用商品和接受服務時，（）。

A.享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利
B.有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為
C.享有自主選擇商品或者服務的權(quán)利
D.享有個人信息依法得到保護的權(quán)利

3.多項選擇題根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，下列屬于消費者協(xié)會履行的公益性職責是（）。

A.向消費者提供消費信息和咨詢服務
B.受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解
C.就損害消費者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟
D.向消費者推薦商品和服務

4.多項選擇題根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，下列哪些屬于消費者權(quán)益爭議解決方式？（）

A.請求消費者協(xié)會調(diào)解
B.與經(jīng)營者協(xié)商和解
C.提請工商行政管理部門仲裁
D.向人民法院提起訴訟

5.單項選擇題下列哪種行為屬于服務禁忌？（）

A.行車時接打手機
B.路橋通行費由乘客承擔
C.征得乘客同意后拼客
D.提醒乘客勿將頭伸出窗外