單項選擇題端茶時，先將托盤放桌上，取出茶杯，雙手敬上，先賓后主，并輕聲招呼（）

A.喝吧
B.用吧
C.吃吧
D.請用茶


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1.單項選擇題客人落座后，服務人員應擔負起招待的任務，首先應（）。

A.端茶遞水
B.送上小吃
C.端上果盤
D.梳頭洗臉

2.單項選擇題接待客人時要從心理上尊重，善待賓客，且應熱情。（）

A.和藹可親
B.極度熱情
C.體貼入微
D.溫柔溫順

3.單項選擇題著裝與季節(jié)溫度相適宜，切忌著過于（）服飾。

A.大方
B.嚴肅
C.寬松
D.透體

4.單項選擇題不留長指甲，不涂（）。

A.指甲油
B.防曬霜
C.雪花膏
D.防裂油

5.單項選擇題化妝應分時間，工作時間最好不化妝，需要時適當化（）。

A.濃妝艷抹
B.矯揉適作
C.時髦亮麗
D.淡妝