單項(xiàng)選擇題下列哪種行為是明顯違反公司客戶經(jīng)理職業(yè)操守相關(guān)規(guī)定()。

A.客戶經(jīng)理不得以明示或暗示的方式向客戶提供規(guī)避法律、法規(guī)規(guī)定的建議
B.明知所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)是為了逃避監(jiān)管規(guī)定或規(guī)避法律、法規(guī)禁止性規(guī)定,但仍不按照內(nèi)部流程進(jìn)行必要的報(bào)告,默許甚至提供協(xié)助
C.不得向親朋好友提供規(guī)避監(jiān)管規(guī)定的意見和建議
D.不得利用其所在機(jī)構(gòu)的資源,為自己的親朋好友提供方便


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不屬于公司客戶經(jīng)理的崗位職責(zé):()

A.市場(chǎng)調(diào)查
B.維護(hù)客戶關(guān)系
C.產(chǎn)品創(chuàng)新
D.貸后管理

2.單項(xiàng)選擇題公司客戶經(jīng)理開發(fā)客戶的流程包括:()

A.明確目標(biāo)客戶
B.了解客戶需求
C.撰寫調(diào)查報(bào)告,做好前期工作
D.提供個(gè)性化服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題公司客戶經(jīng)理抵制商業(yè)賄賂包括:()

A.嚴(yán)禁收受客戶的賄賂
B.不得違法行賄
C.不得向客戶索取賄賂
D.以上都是

5.單項(xiàng)選擇題公司客戶經(jīng)理職業(yè)操守中的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”指()

A.語(yǔ)言文明,態(tài)度穩(wěn)重,舉止大方得體
B.營(yíng)銷服務(wù)工作效率高、質(zhì)量好
C.尊重客戶隱私和舉止規(guī)范
D.以上都是