單項(xiàng)選擇題.是飯店的“生命線”。()
A.服務(wù)態(tài)度
B.服務(wù)產(chǎn)品
C.服務(wù)質(zhì)量
D.服務(wù)人才
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1.單項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)的高爾夫球比賽為個洞。()
A.18
B.36
C.54
D.72
2.單項(xiàng)選擇題高爾夫球運(yùn)動,起源于世紀(jì)的蘇格蘭。()
A.14
B.15
C.16
D.17
3.單項(xiàng)選擇題()由于打法與網(wǎng)球十分相似,因此有“軟式網(wǎng)球”之稱。
A.保齡球
B.臺球
C.壁球
D.高爾夫球
4.單項(xiàng)選擇題白蘭地的酒度為()
A.40﹪﹙V/V﹚
B.43﹪﹙V/V﹚
C.45﹪﹙V/V﹚
D.52﹪﹙V/V﹚
5.單項(xiàng)選擇題在歐美的宴會中,必不可少的酒水是()
A.白蘭地
B.香檳酒
C.朗姆酒
D.威士忌
最新試題
高爾夫球運(yùn)動,起源于世紀(jì)的蘇格蘭。()
題型:單項(xiàng)選擇題
客人對的投訴,屬于因飯店軟件服務(wù)質(zhì)量引起的投訴。()
題型:多項(xiàng)選擇題
主管對客房清掃結(jié)果進(jìn)行的抽查的作用有()
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店的,可直接滿足賓客的物質(zhì)消費(fèi)需要。()
題型:單項(xiàng)選擇題
核心服務(wù)
題型:名詞解釋
質(zhì)量管理
題型:名詞解釋
延伸服務(wù)
題型:名詞解釋
服務(wù)的可及性
題型:名詞解釋
飯店的健身器械主要有()
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量特性
題型:名詞解釋