判斷題受理憑證章用于加蓋在受理客戶(含本行和他行)提交但尚未進行賬務處理的業(yè)務中涉及的各種憑證回單及上門服務憑證回單上。
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最新試題
客服經理與管庫員辦理現(xiàn)金實物出入庫手續(xù)須當面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責任明晰。
題型:判斷題
關注類假幣信息,系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行,并按標識代碼管理。
題型:判斷題
網點“99999錢箱”實行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。
題型:判斷題
二代反假子系統(tǒng)中“是否通過機具”指的是假幣是否通過機具,不是指現(xiàn)金是否經過機具清點,只有一種情況選擇“是”,即機具未能識別出假幣。
題型:判斷題
關注類假幣不需要單獨管理和上繳。
題型:判斷題
“99999錢箱”操作員與管庫員需在午間、大宗款項出入庫、查庫結束、交接班時軋結核對當時庫存,并在“1142查詢庫存現(xiàn)金”交易打印的“網點現(xiàn)金庫存簿”上簽字確認。
題型:判斷題
因系統(tǒng)故障、網絡中斷等導致開鎖任務失敗時,可啟動系統(tǒng)應急開鎖流程。開鎖人員應通過系統(tǒng)或工銀E服務APP發(fā)起申請,經兩名業(yè)務主管崗指紋授權后,開鎖人員憑開鎖碼完成應急開鎖任務。
題型:判斷題
持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個人證件,證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。
題型:判斷題
社??磿r制卡業(yè)務工行可以代辦。
題型:判斷題
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設備實際清點金額有爭議的應立即受理,對客戶存取款過程通過錄像進一步確認,按照相關規(guī)定妥善處理,化解服務風險。
題型:判斷題