單項選擇題遵守信息適度、信息真實、內(nèi)容貼切、方式簡明的規(guī)則是溝通原則中的（）

A.針對原則
B.合作原則
C.及時原則
D.擇機原則


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2.單項選擇題從心理學(xué)的角度講，（）是直接影響人們順利有效地完成活動的主觀特征

A.心理狀態(tài)
B.能力
C.氣質(zhì)
D.性格

3.單項選擇題下面哪些不是團體關(guān)系的管理范圍（）

A.設(shè)立聯(lián)絡(luò)員制度
B.加強思想建設(shè)
C.設(shè)立層級機構(gòu)
D.制定團體章程及工作制度

5.單項選擇題一個角色期望發(fā)出者提出矛盾性的要求所導(dǎo)致的沖突是（）

A.角色期望發(fā)出者內(nèi)在的沖突
B.角色期望發(fā)出者之間的沖突
C.自身和角色之間的沖突
D.角色之間的沖突