多項(xiàng)選擇題以下哪些部門在各自職責(zé)范圍依法對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容實(shí)施監(jiān)督管理()
A.國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門
B.工商行政管理部門
C.藥品監(jiān)督管理部門
D.國(guó)家安全部門
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1.單項(xiàng)選擇題電話用戶真實(shí)身份信息發(fā)生或者可能發(fā)生泄露、毀損、丟失的,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施;造成或者可能造成嚴(yán)重后果的,應(yīng)當(dāng)立即向相關(guān)()報(bào)告,配合相關(guān)部門進(jìn)行的調(diào)查處理。
A.電信管理機(jī)構(gòu)
B.電信管理部門
C.電話管理機(jī)構(gòu)
D.電話管理部門
2.單項(xiàng)選擇題短信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立()機(jī)制,公布有效、便捷的聯(lián)系方式,接受與短信息服務(wù)有關(guān)的投訴。
A.投訴處理
B.信息處理
C.短信管理
D.投訴管理
3.單項(xiàng)選擇題電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真受理用戶的投訴,并在接到用戶投訴之日起()日內(nèi)答復(fù)用戶。
A.10日
B.15日
C.20日
D.25日
5.多項(xiàng)選擇題角色沖突存在()沖突
A.矛盾
B.角色內(nèi)
C.角色間
D.相容性
最新試題
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中,講到話務(wù)員撥出電話接通后應(yīng)首先進(jìn)行()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
金的首筆為撇,其區(qū)號(hào)為2。
題型:判斷題
在五筆字型輸入法中,容錯(cuò)碼是萬(wàn)能的。
題型:判斷題
在中級(jí)話務(wù)員客戶情緒管理中,講到客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在五筆字型的拆分原則中,“能散不連”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按散的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
題型:判斷題
在五筆字型的拆分原則,“能連不交”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按交的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
題型:判斷題
通話中出現(xiàn)口誤或疏漏時(shí)規(guī)范用語(yǔ)以下不正確的是:“()”。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在五筆字型輸入法中,鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。
題型:判斷題
客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下用詞屬于表現(xiàn)責(zé)任感的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題